Verzendbeleid

Bij FireFlyStyle streven wij ernaar dat het bestellen van mode een soepele ervaring is, vanaf het moment dat u uw bestelling plaatst tot aan de levering van uw pakket. Ons verzendproces is ontworpen om duidelijk, betrouwbaar en transparant te zijn, zodat u altijd weet wat u kunt verwachten.

Wij leveren uitsluitend binnen Ierland en Nederland. Alle verzendkosten binnen Ierland en Nederland worden door ons gedragen, waardoor de prijs die u voor uw artikelen ziet ook daadwerkelijk de prijs is die u betaalt. Iedere bestelling wordt zorgvuldig voorbereid en verpakt voordat deze wordt verzonden.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt.

Bestellingen die na de dagelijkse sluitingstijd worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Onze dagelijkse sluitingstijd is 17:00 uur (GMT+00:00), van maandag tot en met zaterdag.

Levertijden

De standaard levertijd bedraagt doorgaans 3–7 werkdagen nadat uw bestelling is verzonden.

In de meeste gevallen ontvangt u uw bestelling binnen 4–9 werkdagen vanaf de datum van aankoop.

Verzendgebied

Momenteel verzenden wij uitsluitend naar adressen binnen Ierland en Nederland.

Bestellingen kunnen op dit moment niet buiten Ierland en Nederland worden geleverd.

Uw bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met de track & trace-gegevens. Hiermee kunt u uw pakket stap voor stap volgen totdat het bij u wordt afgeleverd.

Vertragingen bij de levering

Hoewel wij er alles aan doen om de vermelde levertijden te behalen, kunnen er incidenteel vertragingen optreden als gevolg van een hoog aantal bestellingen of onvoorziene logistieke of weersomstandigheden. Mocht uw levering hierdoor vertraging oplopen, dan houden wij u hiervan zo goed mogelijk op de hoogte.